IPSO Service 360 reunește serviciile post-vânzare dedicate utilajelor agricole într-un sistem integrat de mentenanță, diagnosticare, reparații și suport tehnic. Serviciile acoperă tractoare, combine și alte echipamente agricole și includ atât lucrări planificate, cât și intervenții în cazul apariției unor probleme în exploatare.
Prin rețeaua IPSO, fermierii au acces la revizii pentru tractoare agricole, întreținere pentru combine, intervenții mobile, verificări înainte de sezon și suport tehnic specializat. Pentru utilajele conectate, serviciile pot include și monitorizare, diagnosticare la distanță și suport prin Connected Support.
Rețea de service la nivel național:
Locații IPSO și echipe mobile pentru intervenții de service și reparații direct în fermă.
Mentenanță și reparații:
Diagnosticare, revizii și lucrări de întreținere pentru tractoare, combine și alte utilaje agricole.
Piese și suport tehnic:
Acces la piese de schimb și suport specializat pentru pregătirea și realizarea lucrărilor de service.
Servicii digitale:
Programări online, monitorizarea utilajelor conectate, Expert Alerts și suport prin Connected Support.
Verificări proactive:
Expert Check și verificări înainte de sezon pentru identificarea din timp a problemelor tehnice.
Peste 140 de echipe mobile permit intervenții de service direct în teren, în funcție de necesitatea utilajului și disponibilitatea tehnică.
Connected Support permite monitorizarea utilajelor conectate, diagnosticarea la distanță și sprijinul tehnic pentru pregătirea intervențiilor.
Verificările înainte de sezon și Expert Check pot identifica din timp componente sau sisteme care necesită atenție înainte de perioadele intensive de lucru.
Lucrări realizate de tehnicieni instruiți, acces la piese de origine și garanție pentru lucrările de service, conform condițiilor aplicabile.
Locații IPSO și echipe mobile pentru intervenții de service și reparații direct în fermă.
Diagnosticare, revizii și lucrări de întreținere pentru tractoare, combine și alte utilaje agricole.
Acces la piese de schimb și suport specializat pentru pregătirea și realizarea lucrărilor de service.
Programări online, monitorizarea utilajelor conectate, Expert Alerts și suport prin Connected Support.
Expert Check și verificări înainte de sezon pentru identificarea din timp a problemelor tehnice.
Asistență specializată pentru diagnosticarea și soluționarea problemelor tehnice ale utilajelor John Deere.
Pentru utilajele conectate, Connected Support completează serviciile de mentenanță și reparații prin monitorizarea parametrilor de funcționare și diagnosticarea la distanță. Echipa tehnică IPSO poate analiza alertele, codurile de eroare și datele transmise de utilaj pentru a identifica mai rapid anumite probleme și pentru a pregăti intervenția.
Suportul tehnic John Deere poate include Expert Alerts, intervenții remote și asistență pentru tehnicienii din teren, în funcție de utilaj, conectivitate și configurație.
1. Identificarea utilajului
Se pregătesc modelul utilajului, seria și, dacă este disponibil, codul de eroare sau o descriere a problemei.
2. Solicitarea programării
Programarea poate fi solicitată prin formularul IPSO, numărul unic de service sau prin punctul de lucru care deservește zona fermei.
3. Stabilirea intervenției
În funcție de problemă și diagnostic, lucrarea poate fi planificată într-un atelier IPSO sau direct în fermă, printr-o echipă mobilă.
IPSO Service 360 reunește serviciile post-vânzare IPSO: service, piese de schimb, mentenanță, echipe mobile, verificări înainte de sezon, monitorizarea utilajelor conectate și suport tehnic.
Programarea poate fi solicitată prin formular, numărul unic IPSO sau prin locația care deservește zona fermei. Este util să fie disponibile modelul, seria utilajului și o descriere a problemei.
Da. IPSO are peste 140 de echipe mobile de tehnicieni, iar anumite intervenții pot fi realizate direct în teren, în funcție de diagnostic și natura lucrării.
Este util să fie disponibile modelul utilajului, seria, o descriere a problemei și, dacă există, codul de eroare afișat de utilaj. Aceste informații pot ajuta la pregătirea mai eficientă a intervenției.
Selectează regiunea pentru a găsi echipa de post-vânzare și locația IPSO care deservește zona fermei.
DN 2B, Km. 109+900
Brăila, Jud. Brăila
CP. 9-28, OP. 9
Şos. Craiova-Caracal, DN 6, Km 12,
Cârcea, Jud. Dolj
Cod poștal: 207206
Str. Depoului, nr. 10A,
Feteşti, Jud. Ialomiţa
Cod poștal: 925100
Şos. Bucureşti-Târgovişte, nr. 174 D,
DN 1A, Mogoşoaia, Jud. Ilfov
Cod poștal: 077135
Str. Ogorului, nr. 136,
Oradea, Jud. Bihor
Cod poștal: 410554
Sos. Tulcei nr. 34,
Ovidiu, jud. Constanta
Cod postal: 905900
Sat Traian,
Comuna Săbăoani, Jud. Neamț
Cod poștal: 617398
Loc. Sânpaul, DN 1,
Jud. Mureş
Cod poștal: 547550
DN 69, Km 10+292
Loc. Sânandrei, Jud. Timiş
Cod poștal: 307375
DN 6 (E70) nr. 295,
Alexandria, Jud. Teleorman
Cod poștal: 140037
Str. Mihai Viteazu nr. 111
Carei, Jud. Satu Mare
Cod poștal: 445100
Calea Moţilor, nr. 164
Alba Iulia, Jud. Alba
Cod poștal: 510065
Str. Rocadei nr. 4, DN 21
Călărași, Jud. Călărași,
Cod poștal: 910053
Șoseaua Iașului, nr. 89,
Botoșani, Jud. Botoșani
Cod poștal: 710380
Calea Feldioarei, nr. 28A
Brașov, Jud. Brașov
Cod Poștal: 500471
Șos. Nordului, nr. 5
Buzău, Jud. Buzău
Cod poștal: 120150
DN5, Km 55+100
Oinacu, Jud. Giurgiu
Cod poștal: 087175
Str. Ștefan cel Mare, nr.16-A,
Vaslui, Jud. Vaslui
Cod poștal: 730187
DN24 T43/P145/2
Tecuci, Jud. Galați
Cod poștaș: 805300