CONNECTED SUPPORT

Connected support prin IPSO Service 360

IPSO Service 360 - Inovație

IPSO SERVICE 360 reprezintă mai mult decât piese și service: este cel mai sigur partener pentru ferma ta. 

Este acel partener de încredere pregătit să fie alături de tine la locul și momentul potrivit.  

Connected Support tehnologia John Deere care îți ține utilajul în mișcare.  
Service-ul viitorului începe aici, acum. 

Connected Support este soluția IPSO pentru monitorizarea utilajelor agricole, de la tractoare și combine la alte echipamente conectate, prin diagnosticare la distanță și optimizare în timp real. Cu ajutorul tehnologiei John Deere și al experților tehnici IPSO, eventualele probleme pot fi identificate din timp, astfel încât activitatea din fermă să nu fie afectată, iar intervențiile de service să fie realizate rapid și eficient.

Ce este Connected Support?

Connected Support este un serviciu premium, bazat pe monitorizarea utilajelor conectate. Scopul său este să ofere diagnosticare la distanță, consultanță și optimizarea parametrilor de lucru, în timp real. Serviciile sunt 100% personalizate pentru fiecare utilaj conectat din fermă, cu ajutorul tehnologiei John Deere.

Echipă de experți tehnici dedicată  specialiștii IPSO urmăresc în timp real parametrii de funcționare ai utilajelor, alertele de service și eventualele erori ale utilajelor agricole, pentru a interveni rapid și eficient.

Asistență tehnică integratăpe mai multe niveluri – atunci când o problemă este mai complexă decât pare, tehnicianul din teren colaborează direct cu experții IPSO din birourile administrative. Cu ajutorul tehnologiei John Deere, aceștia oferă suport la distanță, în timp real, pentru ca intervenția să fie rapidă, precisă și rezolvată de la prima vizită, fie prin intervenții remote, fie prin intervenții în câmp.

Analiză inteligentă a datelor și optimizare prin platforma John Deere Operation Center – o soluție digitală prin care fermierul poate înregistra și gestiona date despre activitatea agricolă: lucrări, consumuri, alerte, coduri de eroare utilaje agricole și performanța utilajelor. Echipa Connected Support oferă asistență dedicată pentru utilizarea platformei, dar și consultanță pentru calibrarea și optimizarea utilajelor agricole. Rezultatul este o activitate mai eficientă, cu performanță crescută, consum redus și decizii mai bune pentru fermă.

Cum te ajută Connected Support?

Diagnosticare la distanță

Identificare rapidă a problemelor și rezolvare eficientă, fără deplasare.

Sprijin proactiv prin Expert Alerts

Alerte automate care previn defecțiunile utilajelor. Intervenții de service bazate pe date transmise în timp real. Optimizarea costurilor prin prevenție.

Optimizare bazată pe date

Calibrare, ajustare și optimizare a utilajelor agricole pentru eficiență maximă în lucru.

Reparații eficiente

Suport tehnic instant, inclusiv asistență tehnică de la distanță pentru echipele din teren, astfel încât rezolvarea să se facă rapid, ideal de la prima vizită și în cel mai scurt timp posibil.

 

De ce să alegi Connected Support?

Peste 6.000

de utilaje conectate în România

Monitorizare

continuă, în timp real

Diagnosticare

inteligentă bazată pe experiență locală

Max. 24 h

Asistență tehnică instant

Operation Center

Documentarea tuturor parametrilor

Costuri reduse

prin prevenție și intervenții rapide

Ce beneficii ai?

Zero timpi morți

Problemele sunt identificate din timp, pentru ca activitatea din fermă să nu fie întreruptă

Performanță optimizată

Utilajele agricole funcționează la parametri corecți, pentru eficiență mai mare în lucru

Control total

Ai acces la date, la istoricul intervențiilor și la recomandări personalizate pentru fiecare utilaj conectat

Parteneriat real

Primești asistență rapidă și specializată, atât de la distanță, cât și în câmp

Număr unic: 0373 800 222

LOCAȚII UTILAJE NOI, PIESE DE SCHIMB ȘI SERVICE

IPSO BRĂILA

DN 2B, Km. 109+900
Brăila, Jud. Brăila
CP. 9-28, OP. 9

IPSO CRAIOVA

Şos. Craiova-Caracal, DN 6, Km 12,
Cârcea, Jud. Dolj
Cod poștal: 207206

IPSO FETEŞTI

Str. Depoului, nr. 10A,
Feteşti, Jud. Ialomiţa
Cod poștal: 925100

IPSO MOGOŞOAIA

Şos. Bucureşti-Târgovişte, nr. 174 D,
DN 1A, Mogoşoaia, Jud. Ilfov
Cod poștal: 077135

IPSO ORADEA

Str. Ogorului, nr. 136,
Oradea, Jud. Bihor
Cod poștal: 410554

IPSO OVIDIU

Sos. Tulcei nr. 34,
Ovidiu, jud. Constanta
Cod postal: 905900

IPSO ROMAN

Sat Traian,
Comuna Săbăoani, Jud. Neamț
Cod poștal: 617398

IPSO TÂRGU-MUREŞ

Loc. Sânpaul, DN 1,
Jud. Mureş
Cod poștal: 547550

IPSO TIMIŞOARA

DN 69, Km 10+292
Loc. Sânandrei, Jud. Timiş
Cod poștal: 307375

IPSO ALEXANDRIA

DN 6 (E70) nr. 295,
Alexandria, Jud. Teleorman
Cod poștal: 140037

IPSO CAREI

Str. Mihai Viteazu nr. 111
Carei, Jud. Satu Mare
Cod poștal: 445100

PIESE DE SCHIMB

IPSO ALBA IULIA

Calea Moţilor, nr. 164
Alba Iulia, Jud. Alba
Cod poștal: 510065

IPSO CĂLĂRAȘI

Str. Rocadei nr. 4, DN 21
Călărași, Jud. Călărași,
Cod poștal: 910053

IPSO BOTOȘANI

Șoseaua Iașului, nr. 89,
Botoșani, Jud. Botoșani
Cod poștal: 710380

IPSO BRAȘOV

Calea Feldioarei, nr. 28A
Brașov, Jud. Brașov
Cod Poștal: 500471

IPSO BUZĂU

Șos. Nordului, nr. 5
Buzău, Jud. Buzău
Cod poștal: 120150

IPSO VASLUI

Str. Ștefan cel Mare, nr.16-A,
Vaslui, Jud. Vaslui
Cod poștal: 730187

IPSO GIURGIU

DN5, Km 55+100
Oinacu, Jud. Giurgiu
Cod poștal: 087175

IPSO TECUCI

DN24 T43/P145/2
Tecuci, Jud. Galați
Cod poștaș: 805300